ご注文前に、配送や保存方法などについて、ご案内しております。

バクのこみちは、小さな工房で一人の職人が、琥珀糖づくりから梱包まで、一つひとつお作りしております。

安心してお買い物をお楽しみいただくため、ご確認いただけますと幸いです。

 

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・バクのこみちは、毎月１回・約１週間の受注販売でご注文をお受けしています。

・ひとつずつ手作りでお作りしているため、数量限定でのご用意となります。予定数量に達した場合は、受注期間内でも受付を終了する場合がございます。

・ご注文受付日や発送予定日については、Instagram・BASEショップにてお知らせしております。

・受注期間終了後、約２週間ほどを目安に発送いたします。あらかじめご了承ください。

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▶送料について

・6000円以上のご注文(送料別)で送料無料となります。

・同一配送先へのご注文は、送料をまとめて計算いたします。

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・細心の注意を払い制作・梱包しておりますが、琥珀糖は繊細なお菓子のため、配送中に小さな欠けやひびが生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

・著しい破損があった場合は、商品到着後３日以内にご連絡ください。

　状態を確認後、着払いにてご返送いただき、改めて商品を発送いたします。

・一つひとつ手作業で制作しているため、色味や形には個体差があります。

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・賞味期限は、未開封・常温保存で発送日より２５日です。

・発送時には、賞味期限が２週間以上ある商品をお届けいたします。

・直射日光・高温多湿を避け、常温で保存してください。

・開封後は賞味期限にかかわらず、お早めにお召し上がりください。

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▶ギフトについて／領収書について

・すべての商品、そのまま贈り物としてもお使いいただける包装でお届けしております。

・価格のわかる納品書などは同封しておりません。

・領収書をご希望の場合は、備考欄へ宛名をご記入ください。

▶返品・キャンセルについて

・食品のため、お客様都合による返品・キャンセルは承っておりません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

一箱ずつ心を込めてお作りし、お届けいたします。